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UX디자인2

무심코 동의한 설정, AI가 결제를 실행합니다 AI 시대, 결제는 사용자의 의지대로 이루어지고 있는가인공지능 기술의 발전은 우리의 일상에 큰 변화를 가져왔습니다.특히 스마트폰 애플리케이션을 통한 결제 방식은 더욱 편리해졌고, 빠르게 자동화되고 있습니다.하지만 이러한 기술 진보 속에 감춰진 문제점 중 하나는, 사용자가 인지하지 못한 채 ‘자동 결제’가 이루어질 수 있는 구조입니다.단순히 실수가 아닌, 앱 내 설정 및 UX 설계에 의한 ‘고지 없는 결제’는 점점 더 정교해지고 있으며, 그 중심에는 인공지능의 학습 기반 허용 시스템이 자리하고 있습니다.문제의 출발점: 앱 설치 시의 동의 항목대부분의 사용자는 앱을 설치하면서 제공되는 권한 요청이나 동의 항목을 자세히 읽지 않고 '허용' 또는 '다음'을 누르며 설치를 진행합니다.이 과정에서 '앱 내 구매 권.. 2025. 6. 14.
다크 패턴 분석: 당신의 클릭은 설계된 것이다 다크 패턴 UX 설계 분석UX(User Experience) 디자인은 사용자가 웹사이트나 앱을 사용하는 전반적인 경험을 의미합니다.본래 UX는 사용자의 편의성과 만족도를 높이기 위해 존재합니다. 하지만 최근 들어 일부 기업이나 디지털 플랫폼에서 UX 설계를 사용자 중심이 아닌, 기업의 이익 중심으로 활용하는 사례가 늘어나고 있습니다. 이 중 대표적인 것이 바로 ‘다크 패턴(Dark Pattern)’입니다.이는 사용자의 의도와는 다르게 특정 행동을 유도하거나 실수하게 만드는 UX 설계 기법입니다.다크 패턴이란 무엇인가다크 패턴은 2010년 영국의 UX 디자이너 해리 브링널(Harry Brignull)에 의해 처음 명명된 용어입니다.이는 사용자의 의사결정을 왜곡하거나 속여서 웹사이트나 애플리케이션이 원하는 .. 2025. 6. 14.
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