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구독경제 피로사회: 해지 안 되는 서비스의 비밀 구독 경제 피로 시대: 해지하지 못하는 서비스 분석 2025년 현재, 우리는 수많은 구독 서비스와 함께 살아가고 있습니다. 영상 플랫폼, 음악 스트리밍, 뉴스, 건강 앱, 클라우드 저장소, 심지어 음식 배달이나 차량 관리까지 거의 모든 분야가 ‘정기 구독’ 모델을 도입하고 있습니다. 하지만 문제는 그 수가 너무 많고, 사용자는 정확히 어떤 서비스를 구독하고 있는지조차 인지하지 못하는 경우가 많다는 점입니다. 더욱 심각한 것은 일부 서비스는 의도적으로 해지를 어렵게 하거나, 숨겨진 과금 구조를 통해 반복 결제를 유도하는 구조를 갖고 있다는 것 입니다. 이번 글에서는 구독 서비스의 구조적 문제를 분석하고, 실제로 해지에 어려움을 겪는 주요 서비스 유형, 그리고 이를 관리할 수 있는 ‘구독 관리 앱’까지 함.. 2025. 6. 5.
앱·쇼핑몰에 숨겨진 다크 패턴, 법적 기준과 대응 전략 2025년 최신 ‘다크 패턴’ 사례와 피해 예방법우리는 하루에도 수십 번 앱을 열고 쇼핑몰을 방문하며 다양한 UI(User Interface)를 경험하고 있습니다.하지만 그 중 일부는 의도적으로 사용자를 혼란스럽게 하거나, 불필요한 결제를 유도하는 설계로 구성되어 있다는 사실을 알고 계셨나요?이러한 기법을 '다크 패턴(Dark Pattern)'이라고 부릅니다. 본 글에서는 2025년 기준 최신 다크 패턴 사례와 유형을 정리하고, 법적 기준과 실제 피해 예방법까지 체계적으로 안내해드리겠습니다.다크 패턴이란 무엇인가?다크 패턴은 사용자의 행동을 유도하거나 오도하기 위해 의도적으로 설계된 UI/UX 패턴을 의미합니다. 다시 말해, 사용자에게 불리하거나 의도하지 않은 행동을 하도록 유도하는 ‘디지털 기만 설계’.. 2025. 5. 30.
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